전자금융거래 이용약관

이 약관은 아비스의 서비스를 통해 이루어지는 전자지급결제에 관해 「전자금융거래법」에 따라 이용자(구매자)와 가맹점의 권리·의무를 정합니다.

거래 기록은 「전자금융거래법」이 정한 기간(5년) 보존합니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 저장하지 않습니다.

이용자는 거래에 오류가 있으면 고객센터에 정정을 요구할 수 있으며, 회사와 결제대행사는 확인 후 2주 안에 결과를 알립니다.

재화·용역의 취소·환불은 가맹점을 통해 요청합니다. 취소된 결제는 카드사 기준에 따라 승인 취소 또는 환불됩니다.

분쟁은 고객센터로 접수하며, 해결되지 않으면 금융감독원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.